asiakaskokemus

Ammatillisen koulutuksen Rohkelikot

Kulisseissa, Työelämäkumppanuus

Kaikki nykyaikaiset toimijat ja organisaatiot puhuvat paljon asiakaslähtöisyydestä ja loppuasiakkaalle tuotettavasta arvosta.  Tämä on tunnistettu myös uudessa ammatillisessa koulutuksessa, ovathan sen keskiössä mm. opiskelijoiden yksilölliset polut ja työelämän kanssa tehtävä yhteistyö.   Miten asiakas sitten näkyy esimerkiksi Keudan organisaatiossa?  Olemme kyllä sijoittaneet organisaation eri palvelukokonaisuudet ”hyrrään” siten, että keskiössä ovat asiakkaamme eli opiskelija ja työelämä.   Tällä halutaan korostaa sitä, että meidän on tärkeämpää tiedostaa… Jatka lukemista