Startup-yrittäjä Paavo Beckman: Tulevaisuus on avoinna niille, jotka uskaltavat oppia ja haastaa itsensä

Kulisseissa, Työelämäkumppanuus, Vieraskynä

Kun pohditaan organisaatioiden tulevaisuuden haasteita ja niihin vastaamista, on Paavo Beckman aina valmis keskusteluun. Startup Catapult Internationalin toimitusjohtajana hänen työnkuvaansa kuuluvat kasvuyritysten sekä erilaisten innovatiivisten ratkaisujen etsiminen suurten pörssiyhtiöiden kehitystarpeisiin.

19 vuotta yrittäjänä toiminut Beckman näkee oppimisen yhdistävän ketteriä organisaatiota. Esimerkiksi Yhdysvalloissa trendinä on saattaa nuoret tekijät yhteen kovien ammattilaisten kanssa. Lopputuloksena syntyy innovatiivista oppimista.

”Parhaat organisaatiot pystyvät yhdistämään asiantuntijuutta uuden ajan näkemysten ja käytäntöjen kanssa. Ajatuksena näissä yrityksissä on, että nuoret osaajat voivat opettaa vanhoille konkareille uutta ja tarjota tuoretta näkökulmaa toiminnan kehittämiseen,” hän täsmentää.

Hiljaa hyvä tulee

Ympäröivä maailma tuntuu huristavan eteenpäin vauhdilla. Teknologian kehitys vaikuttaa loputtomalta ja arkeamme helpottavat monet erilaiset vempaimet, joista emme tienneet vielä 10 vuotta sitten.

Vauhdikkaasta kehityksestä huolimatta Beckman näkee maailman liikkuvan yhtä aikaa nopeasti ja hitaasti. Kun aikaisemmin valmistuminen ammattiin tarkoitti monelle opintien päättymistä, aletaan nykyaikana vasta rakentamaan syvempää osaamista koulutuksesta saatujen perustaitojen päälle. Tämän takia Beckman haluaa kannustaa suomalaisia ammattilaisia rohkeasti opintielle. Useita vuosia Kalifornian Piilaaksossa viettänyt innovaattori vinkkaa jälleen hakemaan mallia Atlantin takaa.

”Yhdysvaltalaisyrityksissä arvostetaan sitä, että kokenut työntekijä on halukas oppimaan uutta. Myös epäonnistumiseen suhtaudutaan siellä eri tavalla kuin Suomessa. Täällä epäonnistumista hävetään, kun taas esimerkiksi Piilaaksossa sanotaan ihmisen oppivan konkurssista. Jos olet purjehtinut läpi myrskyn, olet varmasti oppinut paremmaksi purjehtijaksi.”

Rohkeat ja kuolleet

Tulevaisuus haastaa etenkin suuria organisaatioita. Kun vielä hetki sitten 500:n maailman isoimman yrityksen keski-ikä oli 67 vuotta, on tänä päivänä sama luku 15 vuotta. Muutos on niin dramaattinen, että Beckman ennustaa tulevaisuuden sisältävän vain kahdenlaisia yrityksiä: rohkeita ja kuolleita.

Tämä kaikki on teknologian mahdollistamaa, ja ne, jotka osaavat valjastaa teknologian käyttöönsä, tulevat valtaamaan markkinoita. Ollaksesi paras organisaatio, et tarvitse enää miljoonia euroja ja useita kiinteistöjä, sillä jokaisella meistä on käytössämme menestykseen tarvittavat työkalut, hän haastaa.

Ketterän kehityksen maailmassa ei ole olemassa yhtä oikeaa tapaa saavuttaa haluttu lopputulos. Oleellista on, että menetelmät mukautuvat muuttuviin tilanteisiin sopiviksi.

”Kehittämisen on tultava osaksi arkea. Organisaatiot voivat valmistautua tulevaisuuteen tekemällä jatkuvasti pieniä parannuksia ja uudistuksia. Esimerkiksi meillä Startup Catapultissa on viikkopalavereja, jossa päätämme yhdessä ainakin yhdestä parannuksesta. Se voi koskea uuden työkalun käyttöönottoa tai tarkentaa sitä, mistä kaikista asioista kukin voi itse päättää. Näin päätöstenteosta tulee jatkuvaa ja nopeaa,” Beckman ohjeistaa.

Löysät pois!

Sosiaalipedagogiksi kouluttautunut Beckman näkee toiminnan taustalla aina ihmisen. Jotta oppiminen ja toiminnan jatkuva kehittäminen olisi kaikille mielekästä, hän neuvoo siivoamaan työpöydältä pois turhat työt, kuten mekaanista toistoa sisältävät tehtävät.

Beckmanin omassa yrityksessä ajatus vietiin käytäntöön vuosi sitten. Kuukauden kestäneen kokeilu-jakson aikana työntekijät tekivät puolet päivästä tavallisia työtehtäviään ja toisen puolen he tekivät asioita, jotka voisivat edistää tehokkuutta ja kekseliäisyyttä. Kokeilun aikana syntyi monta konkreettista työtä tehostavaa parannusta.

”Nyt pyrimme hyödyntämään työtä automatisoivia työkaluja, jotta voimme keskittyä paremmin lisäarvon tuottamiseen. Tekoäly poimii meille esimerkiksi tulevista lasku- ja kuittisähköposteista tiedot suoraan talousjärjestelmäämme,” Beckman mainitsee.

Askel kerrallaan

Teknologian kehityksellä on isoja vaikutuksia lähes kaikkiin aloihin ja jokaisen ihmisen arkeen. Beckman muistuttaa, että vaikka tulevaisuus tuntuisi epävarmalta, siinä ei ole pelättävää, kunhan organisaatioilla on rohkeutta nähdä muutoksessa mahdollisuuksia. Hän kuvailee elinikäistä oppimista tulevaisuuteen valmistautumiseksi.

”Ottamalla päivittäin pieniä kehitysaskeleita tulevaisuutta kohti, olemme kuin itsestään ajan tasalla ja huomaamme hyödyntävämme parhaita metodeja ja työkaluja sekä generoivamme kovia tuloksia.”

Teksti: Maija Salonen/Avidly 
Kuva: Yuliya Nestrenko

 

Palvelumuotoilulla kehittäminen osuu maaliin

Palvelumuotoilu on nyt kaikkien huulilla – myös Keudassa. Keudan palvelumuotoilija Henna Hyytiä kertoo miksi.

”Perinteisestä kehittämisestä poiketen palvelumuotoiluprosessiin lähdetään täysin avoimin mielin, ilman ennakko-oletuksia lopputuloksesta. Menetelmä osallistaa asiakkaat kehittämiseen ja siinä otetaan aidosti vastaan erilaiset näkemykset ja kokemukset.”

Osallistaminen on toiminnallista ja vaatii vähän heittäytymistäkin. Työpajoissa saatetaan käyttää vaikkapa draaman keinoja tai rakentaa tilanteita legoilla.

”Myös perinteisempiä menetelmiä kuten kyselyjä ja haastatteluja tarvitaan edelleen, varsinkin palvelumuotoiluprosessin alkuvaiheessa. Tällöin kerätään dataa kehittämisen pohjaksi,” Hyytiä tarkentaa.

Palvelumuotoilu on usein pitkä ja monivaiheinen prosessi. Erityisesti siitä on apua organisaation muutostilanteissa. Palvelumuotoilulla on mahdollista saada perinteistä kehittämistä osuvampia tuloksia varsinkin silloin, kun pitää ennakoida tulevaa – jotain, mitä ei oikeasti vielä ole.

Palvelumuotoilun keinoin kehitetään Keudassa tällä hetkellä paitsi uusia tuotteita, myös isompia kokonaisuuksia kuten yhden luukun palveluperiaatetta. Keudan koordinoimassa valtakunnallisesti Parasta palvelua -kehittämisohjelmassa palvelumuotoilua käytetään työpaikalla järjestettävän koulutuksen prosessien viilaamiseen.

Teksti ja kuva: Heli Vastamäki

 

Heli Vastamäki

, , ,

Kommentoi

  • (will not be published)

XHTML: Voit käyttää näitä tageja: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <s> <strike> <strong>